用戶協議 隱私權政策

用戶協議

更新日期:2019年7月18日
生效日期:2019年7月25日
歡迎使用美味不用等(上海)信息科技股份有限公司提供的產品/服務,為維護您自身權益,請您仔細閱讀以下條款,尤其是粗體字部分:

一、服務條款的接受與修改
1.1 本協議是您與美味不用等(上海)信息科技股份有限公司(下稱“美味”)之間的生效協議(下稱“本協議”)。本協議構成您正常使用美味所提供的產品/服務及其衍生服務之先決條件。注冊美味賬戶或使用美味提供的產品/服務,即視為您完全理解并同意受本協議的約束;如您不同意本協議,將可能影響您正常使用美味提供的產品/服務。
1.2 因法律法規或市場及美味提供的產品/服務發生變動時,美味可能會不定期對本協議進行修改,修改后的新協議將通過服務平臺進行公布,請您注意查閱并作出相應選擇;若您不同意修改后的協議,將可能影響您正常使用美味提供的產品/服務。
1.3 您應當具備中華人民共和國法律規定的與其行為相適應的民事行為能力,如不具備,請您停止使用美味提供的產品/服務,否則您行使和履行本協議項下的權利和義務的行為均視為已具有相適應的民事行為能力或已獲得了法定監護人的許可及同意。
1.4 特殊說明:美味服務平臺上所公布的其他規范(包括但不限于隱私權政策、會員規則、使用說明等)構成本協議有效組成部分,對您同樣具有約束力;如您不同意前述規范,將可能影響您正常使用美味提供的產品/服務。
1.5 聯系美味:4008-166-477。地址:中國(上海)自由貿易試驗區祖沖之路887弄88號樓302室。
1.6 各條款標題僅為幫助您理解該條款表達的主旨之用,不影響或限制本協議條款的含義或解釋。

二、美味服務平臺
2.1 本協議所指美味服務平臺,包括但不限于:
(a)網站:http://www.acgpe.net;
(b)客戶端:“美味不用等”APP及相關客戶端;
(c)官方賬號:美味不用等微信公眾號及在其他媒體平臺開通的各類官方賬號;
(d)美味提供的其他產品、功能、技術及服務。
2.2 美味有權但無義務通過上述服務平臺向用戶提供產品/服務。

三、賬戶注冊及注銷
3.1 根據實名制要求等相關法律規定,您應在注冊時提供真實、準確、最新的個人資料,例如手機號碼、頭像、昵稱等信息;若前述資料發生變更的,您應及時進行修改和更新(具體請查閱隱私權政策),您應確保所提供的個人資料及相應的修改和更新是合法、準確的,否則因此導致無法正常使用相關功能或產生經濟損失的,將由您自行承擔,美味不承擔任何賠償責任。
3.2 您應妥善保管自己的帳戶、密碼,不得轉讓、出借、出租或分享予他人使用,否則因此造成的財產損失或數據丟失等由您自行承擔,基于信息安全需要,美味有權選擇根據實際情況暫時封停或永久查封此帳戶。當您的帳戶或密碼遭到未經授權的使用時,您應立即書面通知美味。除有合法的相反證據證明外,所有賬戶的使用行為均視為您本人的行為,因賬戶使用行為引發的全部損失、法律責任均由您本人承擔。
3.3 您不得利用美味產品/服務或在美味服務平臺上從事以下行為:
3.3.1 不得制作、上傳、復制、傳送、傳播包含任何反對憲法所確定的基本原則、危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統一、破壞民族團結、損害國家榮譽和利益、煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結、破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的等法律、行政法規禁止的內容或其他另人反感的包括但不限于資訊、資料、文字、軟件、音樂、照片、圖形、信息或其他資料;
3.3.2 不得進行與使用該等產品/服務無關的行為,包括但不限于妨害他人名譽或隱私權;或以自己名義、匿名或冒用他人或美味名義散播誹謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、攻擊性或侵害他人權利的消息或文字,傳播色情或其它違反社會公德的言論;傳輸或散布計算機病毒;從事廣告或販賣商品;從事不法交易或張貼虛假不實或引人犯罪的信息;或任何違反法律或其它法令的行為;
3.3.3 不應從事下列危害計算機信息網絡安全的活動:對網絡服務及相關軟硬件設施進行破解、破壞、刪除、修改或者增加的;對計算機信息網絡中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的;使用軟件或硬件等方式竊取他人口令、非法入侵他人計算機系統;故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;其他危害計算機信息網絡安全的活動;
3.3.4 不應擅自復制和使用網絡上未公開和未授權的文件。除相關著作權人明示同意,不應在網絡中擅自破解、傳播、下載或復制第三人享有著作權的軟件或進行其他任何侵害他人知識產權的活動;
3.3.5 不得以任何技術手段或其他方式干擾美味的正常運行或干擾其他您對美味產品/服務的使用。
3.3.6 您不得以任何方式惡意詆毀美味或商戶的商譽或進行其他損害行為。
3.3.7 其他侵權或違法行為;
3.4 為及時向您提供服務通知以及更新、更全、更優質的產品/服務,美味可能在提供產品/服務的過程中以不同方式(包括但不限于短信、電子郵件、客戶端系統通知、微信推送)向您發出通知(例如服務通知、驗證碼、訂單信息、商品促銷、優惠資訊、產品/服務推薦);如您不希望接收前述通知,您可按照美味提示的方法進行退訂或取消關注。美味提醒您注意,一旦關閉前述通知后,可能會影響您正常使用相關產品/服務。
3.5 您在使用美味產品/服務及登錄美味服務平臺過程中,應遵守相關法律法規及本協議規定,不得損害美味及第三方合法利益。如您在使用美味服務過程中涉及上述行為中的一項或多項,則需要對自己的行為承擔法律責任。承擔法律責任的形式包括但不限于:對受到侵害者進行賠償,以及在美味首先承擔了因您的行為導致的行政處罰或侵權損害賠償責任等損失(含訴訟費、律師費等相關法律程序費用)后,您應立即給予美味等額的賠償。此外,根據具體違法違規情形,美味有權作出獨立判斷,立即暫停或終止對您提供部分或全部服務,包括鎖定、注銷、刪除帳號等措施。

您知悉并理解,如果美味發現您的上述違法違規行為,依據相關法律法規的規定,美味有權或有義務立即停止相關服務,刪除或屏蔽相關違規信息、服務評價,并視情況進行調查取證,保存有關記錄,或向國家有關機關舉報。同時,美味有權自主刪除、屏蔽含有該內容的任何數據信息。美味將根據國家相關法律法規要求,對依法刪除、屏蔽的數據信息予以記錄、保存。

3.6 賬戶注銷:
您有權注銷您的賬戶,在注銷前,美味提醒您仔細閱讀以下內容:
(1)注銷入口
您可以通過美味不用等APP頁面上的“我的-設置-賬戶注銷”入口進行相應操作,其他平臺,請根據頁面顯示的注銷指引進行操作或直接聯系客服處理。在您注銷成功后,美味將根據法律法規的要求盡快刪除您的個人信息或作匿名化處理。
請您注意,您注銷美味賬戶的行為,將導致美味終止對您提供產品/服務,包括售后及維權服務,請您審慎決定和操作。
(2)注銷條件
如果您執意注銷賬戶,需同時滿足以下條件:
a)賬戶在美味系統中無資產、無欠款;
b)賬戶內無未完成的訂單、已提供服務但未支付的訂單/服務;
c)賬戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;
d)賬戶為正常使用中的賬戶且無任何賬戶被限制、被封禁的記錄;
e)賬戶對應的關聯賬戶已注銷,且已妥善處理了關聯賬戶下的所有問題;
f)第三方賬戶已解綁;
g)不存在其他阻礙賬戶注銷的事項和情形。
在賬戶注銷期間,如果美味發現您的賬戶涉及爭議糾紛,包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等,美味有權自行終止注銷操作而無需另行得到您的同意。
(3)風險提示
賬戶注銷操作將是不可逆的,請您在操作之前自行備份賬戶相關的所有信息和數據,并轉移相關資金(如有)。賬戶注銷成功后,您將無法使用本賬戶,也無法找回您賬戶中及與賬戶相關的任何內容、信息、資金等(即使您使用相同的手機號碼再次注冊并使用),包括但不限于:
a)您將無法登錄、使用美味賬戶;
b)美味賬戶的個人資料和歷史信息(包括但不限于昵稱、頭像、訂單記錄、支付記錄、評價等)都將無法找回;
c)您的注銷行為,將視為您主動放棄賬戶內已獲得或預期可獲得的資金和權益(包括余額、會員積分、卡券、其他權益等),美味不對前述內容進行兌現或退還,亦不對此承擔賠償或補償責任。
d)其他與賬戶相關的數據和記錄。

四、隱私權政策
請您注意查閱獨立的《隱私權政策》文件,如有疑問,歡迎您聯系美味客服獲取幫助。

五、第三方產品、服務
5.1 您知悉并同意,美味服務平臺上存在由第三方提供的產品、服務,該等產品及服務內容、品質等均由第三方獨立運營并承擔責任。美味在前述第三方產品/服務中僅提供普適性、基礎性的技術支持,您與第三方產生的任何糾紛及責任概與美味無關。
5.2 您知悉并同意,除法律有明確規定外,美味對第三方產品及服務不負有任何明示或默示的擔保責任或連帶責任,包括但不限于第三方產品及服務的質量、品質、價格、安全性或適合于特定用途或需求、不存在侵權、不存在缺陷,也不就您使用第三方提供的產品及服務對您承擔責任。如您因使用、消費第三方產品/服務而發生任何爭議,包括但不限于數量、質量、價格、有效期、預約時間、商戶地址、退貨退款、售后服務、服務態度、營銷活動、抽獎、優惠等問題發生爭議的,您應自行與第三方采取協商或其他方式予以解決,美味不對此承擔任何責任。
5.3 您知悉并同意,雖在《隱私權政策》中已有規定,但基于技術等的限制,美味無法把控第三方對您信息的收集、使用、披露等行為,您因信賴、使用、消費前述產品及服務或因前述行為而遭受信息泄露、財產損失和/或人身損害,以及在此過程中產生的相關糾紛,您應自行與第三方協商解決。

六、知識產權
6.1 美味提供的產品/服務中所包含的全部智力成果包括但不限于程序、數據庫、網站設計、文字和圖表、軟件、照片、錄像、音樂、聲音及其前述組合,軟件編譯、相關源代碼和軟件 (如APP、小程序和腳本) 的知識產權權利均歸美味所有或合法管理。您不得為商業目的復制、更改、拷貝、發送或使用前述任何材料或內容。
6.2 美味對您主動在美味平臺發表或公布的任何形式的信息(包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻等)享有使用權。未經美味事先書面許可,您不得自行或授權、協助任何第三方非法抓取信息,“非法抓取”是指采用程序或者非正常瀏覽等技術手段獲取內容數據的行為。
6.3 您應保證在使用美味產品/服務過程中不得非法使用或處分美味或他人的知識產權權利,否則應自行承擔因此產生的全部法律責任,若因此造成美味損失的,美味有權向您進行追償。
6.4 除非美味書面許可,您在使用美味軟件時不得從事下列任一行為:
(1)刪除、編輯或遮擋軟件及其副本上關于著作權、商標或其他權利標識或標記的信息;
(2)復制、發布、出售或出租軟件或其任何部分;
(3)對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯,或者以其他方式嘗試挖掘、提取軟件的源代碼;
(4)其他對軟件、軟件所產生的數據所進行的任何增加、刪減、變動的任何行為,包含制作、利用、授權各種第三方外掛、插件、系統進行上述行為。
6.5 如您違反本條約定,美味保留暫停、終止向您提供產品/服務以及追究您侵權責任的權利。

七、免責聲明和不可抗力
7.1 您理解并同意,在法律允許的范圍內,美味對以下事由所導致的服務中斷或終止不承擔責任:
(1)受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞;
(2)您或美味的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障;
(3)您操作不當;
(4)您通過美味授權的方式使用本服務;
(5)其他美味無法控制或合理預見的情形。
美味提示您,在使用本服務的過程中,您可能會遇到網絡信息或其他用戶行為帶來的風險,該等風險包含他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感、非法、誤導、欺騙等任何信息或行為所造成任何心理、生理上的傷害或經濟損失。請您仔細甄別,并在遇到上述相關不法行為時及時向美味或有關機關舉報或投訴。美味將對相關內容開展日常檢查并在收到舉報或投訴時進行相應處理,但請您注意,美味不對非美味所發出或刊登的任何信息的真實性、適用性、合法性承擔責任,也不對因第三方侵權行為給您造成的損害負責。
7.2 除非另有明確書面說明,在符合法律法規規定的情況下,美味不對其網站和客戶端上的信息、內容、材料、產品或服務做任何形式的明示或默示的聲明或擔保。
7.3 美味提供的產品/服務受限于適用的必要設備和相關設施的可用性及運行限制。您理解并同意,產品/服務在其使用過程中發生暫時中斷是正常的現象。美味不保證所提供的產品/服務不會發生中斷或不出現差錯,亦不保證所涉及的相關網站、客戶端或服務器不存在病毒或其他有害成分。
7.4 您理解并同意,在使用本服務的過程中,可能會遇到不可抗力等風險因素,使本服務協議下的服務發生中斷或終止。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于信息網絡設備維護、信息網絡連接故障、電腦、通訊或其他系統的故障、電力故障、罷工、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、生產力或生產資料不足、火災、洪水、風暴、爆炸、戰爭、政府行為、法律法規變動、司法行政機關的命令、其他不可抗力或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務等行為。出現上述情況時,美味將努力在第一時間與相關部門配合,及時進行修復,但是由此給您造成的損失,美味在法律允許的范圍內免責。

八、違約及處理
8.1 如您違反本協議約定,美味有權依據本協議對您的賬戶及使用作出處理,包括但不限于刪除、屏蔽相關內容或對您的賬戶進行暫停使用、查封、注銷等處理并保留向您追究法律責任的權利。
8.2 您在美味服務平臺上實施的行為,或雖未在美味服務平臺上實施但對美味服務平臺及其他用戶產生影響的行為構成違約的,美味服務有權依據本協議及相應規則對您的賬戶執行限制參加活動、中止或終止向您提供部分或全部服務等處理措施。
8.3 如果您在美味服務平臺上的行為違反相關的法律法規,美味可依法向相關主管機關報告并提交您的賬戶及使用記錄。

九、通知
為實現您的指令或保障服務質量,美味向您發出的書面通知方式包括但不限于郵寄紙質通知、網站公告、電子郵件、客戶端系統信息、手機短信和傳真等,請您確保相關聯系渠道的有效及暢通。
上述通知在發送成功或刊登完成后即視為送達。相關紙質載體的發送以相關郵寄憑證上的郵寄日期后的第三個自然日視為送達。
上述送達方式同樣可適用于相關仲裁或司法程序(含起訴、審理、執行等各階段)。
您應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的,并進行適時更新,如因提供的聯系方式不準確或怠于更新等不可歸責于美味的原因,導致相關通知、文件、文書無法送達或及時送達,您將自行承擔由此可能產生的法律后果。

十、法律適用及管轄
本協議的簽訂、生效、解釋及履行均適用中華人民共和國法律。凡因本協議發生爭議的,各方應通過友好協商解決,協商不成的,任一方有權將爭議提交美味所在地人民法院進行訴訟解決。
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